Prawne
Umowa
sprzedaży na odległość
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026
1. Strony
SPRZEDAJĄCY: [pełna nazwa prawna firmy] ("Yön Group"); nr MERSIS: [numer MERSIS]; urząd skarbowy / numer podatkowy: [urząd skarbowy i numer podatkowy]; adres: Yıldız, ul. Kısıklı 28, piętro 1-2, 34662 Üsküdar/Stambuł; telefon: +90 534 919 30 08; e-mail: info@yonstudent.com; KEP (rejestrowana skrzynka e-mail): [adres KEP]. KUPUJĄCY: Konsument nabywający usługi przez stronę.
2. Przedmiot
Niniejsza umowa reguluje prawa i obowiązki stron dotyczące sprzedaży i świadczenia usługi doradczej zamawianej przez KUPUJĄCEGO drogą elektroniczną w serwisie yonstudent.com należącym do SPRZEDAWCY.
3. Informacje o usłudze
Nazwa usługi, pakiet, cena (z VAT) i termin realizacji są podane w podsumowaniu zamówienia. Świadczenie usługi rozpoczyna się w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności.
4. Płatność
Płatności dokonuje się przelewem bankowym, w biurze lub innymi bezpiecznymi metodami wskazanymi na stronie. Wszystkie kwoty są podane w lirach tureckich (TRY) i zawierają VAT.
5. Prawo odstąpienia
KUPUJĄCY może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kar, przed rozpoczęciem świadczenia usługi. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać w formie pisemnej na adres info@yonstudent.com. Jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą KUPUJĄCEGO przed upływem 14-dniowego terminu, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
6. Wyjątki od prawa odstąpienia
Zgodnie z art. 15 tureckiego Rozporządzenia w sprawie umów zawieranych na odległość prawo odstąpienia nie obejmuje usług, których świadczenie rozpoczęto za zgodą KUPUJĄCEGO, ani usług spersonalizowanych (pisanie SOP, przygotowanie wniosku na studia itp.).
7. Zwrot
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy wpłacona kwota zostanie zwrócona w ciągu 14 dni na ten sam instrument płatniczy. Jeżeli świadczenie usługi zostało częściowo rozpoczęte, zwracana jest pozostała kwota po potrąceniu wartości wykonanej pracy i poniesionych kosztów, przy czym zwrot nie może przekroczyć 80% przedpłaty.
8. Rozstrzyganie sporów
Skargi konsumenckie rozpatrują tureckie Komisje Arbitrażowe ds. Konsumentów oraz Sądy Konsumenckie. Progi kwotowe decydujące o właściwości ogłasza co roku turecki Minister Handlu.
9. Wejście w życie
Umowa wchodzi w życie po elektronicznym zatwierdzeniu przez KUPUJĄCEGO.