حقوقی
قرارداد
فروش از راه دور
آخرین به‌روزرسانی: ۱ ژوئن ۲۰۲۶
۱. طرفین
فروشنده: [نام حقوقی شرکت] ("Yön Group")؛ شماره MERSIS: [شماره MERSIS]؛ اداره مالیات / شماره مالیاتی: [اداره مالیات و شماره مالیاتی]؛ نشانی: ییلدیز، خیابان کیسیکلی، شماره ۲۸ طبقه ۱ و ۲، ۳۴۶۶۲ اوسکودار/استانبول؛ تلفن: +90 534 919 30 08؛ ایمیل: info@yonstudent.com؛ KEP (ایمیل رسمی ثبت‌شده): [نشانی KEP]. خریدار: مصرف‌کننده‌ای که از طریق وب‌سایت خدمات خریداری می‌کند.
۲. موضوع
این قرارداد حقوق و تعهدات مربوط به فروش و ارائه خدمات مشاوره‌ای را تنظیم می‌کند که خریدار به‌صورت الکترونیکی از طریق وب‌سایت yonstudent.com متعلق به فروشنده سفارش می‌دهد.
۳. اطلاعات خدمات
نام خدمت، بسته، قیمت (شامل مالیات) و زمان ارائه خدمات در خلاصه سفارش درج می‌شود. ارائه خدمات ظرف ۲۴ ساعت پس از تأیید پرداخت آغاز می‌شود.
۴. پرداخت
پرداخت از طریق انتقال بانکی، پرداخت حضوری در دفتر یا سایر روش‌های امن مندرج در سایت انجام می‌شود. تمام مبالغ به لیر ترکیه (TRY) و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
۵. حق انصراف
خریدار می‌تواند پیش از آغاز ارائه خدمات، ظرف ۱۴ روز و بدون ذکر دلیل یا پرداخت جریمه، از حق انصراف خود استفاده کند. اعلام انصراف باید به‌صورت کتبی به info@yonstudent.com ارسال شود. اگر ارائه خدمات با رضایت صریح خریدار پیش از پایان مهلت ۱۴ روزه آغاز شده باشد، حق انصراف قابل اعمال نیست.
۶. استثنائات حق انصراف
طبق ماده ۱۵ آیین‌نامه قراردادهای از راه دور ترکیه، خدماتی که ارائه آن‌ها با رضایت خریدار آغاز شده است و نیز خدمات شخصی‌سازی‌شده (نگارش SOP، آماده‌سازی درخواست دانشگاه و مانند آن) مشمول حق انصراف نیستند.
۷. بازپرداخت
در صورت اعمال معتبر حق انصراف، مبلغ پرداختی ظرف ۱۴ روز به همان روش پرداخت بازگردانده می‌شود. اگر ارائه خدمات به‌طور جزئی آغاز شده باشد، مانده مبلغ پس از کسر کار انجام‌شده و هزینه‌های متحمل‌شده بازپرداخت می‌شود و مبلغ بازپرداخت نمی‌تواند از ۸۰٪ پیش‌پرداخت بیشتر باشد.
۸. حل اختلاف
کمیته‌های داوری مصرف‌کننده و دادگاه‌های مصرف‌کننده ترکیه صلاحیت رسیدگی به شکایات مصرف‌کننده را دارند. سقف‌های مالی که تعیین می‌کند به کدام مرجع باید مراجعه شود، هر سال توسط وزارت بازرگانی ترکیه اعلام می‌شود.
۹. لازم‌الاجرا شدن
این قرارداد به محض تأیید الکترونیکی توسط خریدار لازم‌الاجرا می‌شود.